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Ayuda y contacto

Las formas más rápidas de obtener ayuda con Moriqa, avisar de un problema o preguntar por tus datos.

Soporte del producto

La vía más rápida para los problemas del editor es el soporte dentro del producto. Si has iniciado sesión, usa las herramientas de informe o de soporte disponibles en Moriqa para que tu solicitud incluya el contexto necesario para ayudarte pronto.

También puedes escribir directamente a Moriqa a hey@moriqa.com.

Privacidad y solicitudes de datos

Si necesitas ayuda con el acceso, la corrección, la eliminación o dudas de privacidad sobre tu cuenta, contacta con Moriqa por los canales de soporte disponibles para tu cuenta o por las comunicaciones oficiales de Moriqa.

Las solicitudes de privacidad y de cuenta se pueden enviar a hey@moriqa.com.

Qué incluir

Compartir algunos detalles desde el principio nos ayuda a entender y resolver tu solicitud más rápido.

  • La dirección de correo de tu cuenta de Moriqa
  • Una descripción breve del problema o de la solicitud
  • Capturas de pantalla o pasos para reproducirlo, si procede

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